Política de Privacidade da 011 Bet

Seu compromisso com a proteção dos seus dados pessoais e privacidade

Última atualização: Janeiro de 2024

A 011 bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas e cassino online. Ao usar os serviços da 011 bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Nossa política de privacidade está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil, bem como com regulamentações internacionais de proteção de dados. Levamos a sério nossa responsabilidade como controladores de dados e implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para garantir a segurança e confidencialidade das suas informações.

Importante

A 011 bet nunca venderá, alugará ou compartilhará suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Seus dados são tratados com o mais alto nível de confidencialidade e segurança.

1. Informações que Coletamos

A 011 bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem:

Informações de Registro

Quando você cria uma conta na 011 bet, coletamos informações pessoais básicas necessárias para verificar sua identidade e cumprir requisitos regulatórios:

Informações de Pagamento

Para processar depósitos e saques na 011 bet, coletamos informações relacionadas aos seus métodos de pagamento. É importante notar que não armazenamos dados completos de cartões de crédito em nossos servidores - essas informações são processadas através de gateways de pagamento seguros certificados PCI-DSS:

Informações de Uso

A 011 bet coleta automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma para melhorar a experiência do usuário e detectar atividades suspeitas:

2. Como Usamos Suas Informações

A 011 bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma:

Prestação de Serviços

Usamos suas informações para fornecer, manter e melhorar os serviços da 011 bet, incluindo processar suas apostas, gerenciar sua conta, processar transações financeiras e fornecer suporte ao cliente. Suas informações nos permitem personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante baseado em suas preferências.

Verificação e Segurança

A 011 bet utiliza suas informações para verificar sua identidade, prevenir fraudes, detectar e investigar atividades suspeitas ou ilegais, e garantir a segurança de nossa plataforma. Isso inclui verificações de idade para garantir que apenas maiores de 18 anos utilizem nossos serviços, bem como procedimentos de KYC (Conheça Seu Cliente) e AML (Anti-Lavagem de Dinheiro).

Conformidade Legal

Processamos suas informações para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à 011 bet, incluindo requisitos de licenciamento, relatórios fiscais, e cooperação com autoridades competentes quando legalmente obrigados.

Comunicações

Utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações importantes relacionadas à sua conta na 011 bet, incluindo confirmações de transações, atualizações de segurança, mudanças em nossos termos e políticas, e suporte ao cliente. Com seu consentimento, também podemos enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, bônus e ofertas especiais.

3. Compartilhamento de Informações

A 011 bet não vende suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias limitadas:

Categoria Propósito do Compartilhamento
Provedores de Serviço Compartilhamos informações com empresas que nos ajudam a operar a plataforma, como processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de hospedagem
Autoridades Legais Podemos divulgar informações quando legalmente obrigados, como em resposta a ordens judiciais ou solicitações de autoridades reguladoras
Proteção de Direitos Compartilhamos informações quando necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários
Transações Corporativas Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação

4. Segurança dos Dados

A 011 bet implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais de alto nível para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD, você tem diversos direitos em relação aos seus dados pessoais mantidos pela 011 bet:

Seus Direitos

  • Acesso: Solicitar cópias de seus dados pessoais
  • Correção: Solicitar correção de dados incorretos ou incompletos
  • Exclusão: Solicitar exclusão de seus dados pessoais (sujeito a obrigações legais)
  • Portabilidade: Solicitar transferência de seus dados para outro provedor
  • Oposição: Opor-se a certos tipos de processamento de dados
  • Revogação: Revogar consentimentos previamente dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal de 15 dias.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 011 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e entender como você usa nosso site.

Tipos de Cookies que Usamos:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 011 bet.

7. Retenção de Dados

A 011 bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis e de relatórios. Após esse período, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

Períodos típicos de retenção incluem:

8. Transferências Internacionais de Dados

A 011 bet pode transferir suas informações pessoais para servidores localizados fora do Brasil. Quando fazemos isso, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas e certificações de privacidade reconhecidas internacionalmente.

9. Privacidade de Menores

A 011 bet não permite que menores de 18 anos utilizem nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Alterações a Esta Política

A 011 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso proeminente em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pela 011 bet, entre em contato conosco:

Criptografia Avançada

Todos os dados são protegidos com criptografia de nível bancário SSL 256-bit

Conformidade LGPD

Total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil

Controle Total

Você tem controle completo sobre seus dados e pode exercer seus direitos a qualquer momento

Sem Venda de Dados

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para marketing

Armazenamento Seguro

Dados armazenados em servidores seguros com múltiplas camadas de proteção

Auditorias Regulares

Auditorias de segurança independentes garantem os mais altos padrões

Sua Privacidade é Nossa Prioridade

Jogue com tranquilidade sabendo que seus dados estão protegidos pela 011 bet

Criar Conta Segura